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Perguntas frequentes
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O que é a Bioself?
Somos um ervanário com mais de 40 anos de experiência situado na rua da Alegria 183 do Porto. Respiramos, bebemos e alimentamo-nos de um profundo compromisso em prestar um serviço de excelência e disponibilizar os melhores suplementos alimentares.
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Como contactar a Bioself?
Poderá contactar-nos através do seguinte e-mail info@bioself.pt ou através do contacto telefónico 222004579 (chamada para rede fixa nacional).
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Quais são as áreas e prazos de entrega da Bioself?
Efetuamos envios para todo o território português através da empresa CTT Expresso com entrega aproximada no dia útil seguinte, caso o pagamento da encomenda seja efetuado até às 16h. Para as regiões Autónomas Açores e Madeira os prazos de entrega poderão ser de até 7 dias úteis e são efetuados via ponte aérea.
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Qual o custo de entrega?
- Portugal Continental: O preço dos portes de envio é de 3,90€. Grátis acima de 29.99€.
- Regiões Autónomas Açores e Madeira: O preço dos portes de envio é de 14,90€.
- Recolha em Loja (Porto): Grátis.
- Recolha em Ponto Pick-Up - Portugal Continental: O preço dos portes é de 3,50€. Grátis acima de 29.99€.
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Pode devolver o seu pedido ou qualquer artigo nele incluído num período de 14 dias. O período de devolução começa a contar a partir do dia da entrega.
Por favor, siga os seguintes procedimentos para devolver os seus artigos à Bioself Natura:
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- Rua da Alegria 183, 4000-043 Porto
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- Se desejar agendar uma recolha, poderá contactar-nos através do seguinte email info@bioself.pt ou através do contacto telefónico 222004579 (Chamada para rede fixa nacional). As nossas devoluções estão isentas de despesas para Membros Biopoints. As devoluções de compras realizadas como convidado têm um custo de 4,95€. Este montante será deduzido ao reembolso a receber.
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Quais são os métodos de pagamento existentes e como funcionam?
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